訂房程序
● 訂房採預約方式，請務必以(線上訂房)預約，並於訂房後隔日內匯訂金(住宿費30%) 【所有館別接受包棟】
●不提供刷卡服務，台灣本島旅客，尾款以現金結清。
●非台灣本島旅客，尾款於入住當日以現金結清。
● 本網站上公佈的價格，會依活動或季節促銷可能不同，請在確認付款前，查看清楚再進行匯訂。
● 訂單成立後，為維護旅客權益，更換房型須遵照取消、延期規範。
● 請於訂房後兩天內匯訂金(住宿費 30%)，匯訂後請在(營業時間9:00-19:00)電話告知，才完成訂房手續。
● 未能在指定時間內匯訂者，系統會自動取消訂房，不另行通知，不便之處敬請見諒。
注意事項
● 我們提供多元娛樂設備，水上活動，機車船票，晚餐，套餐可參加，請於入住日前~提早預約規劃，以利行程順利進行，任意取消活動，需負擔取消費用。
● 民宿位於風景優美市郊，周遭大多為自然生態環境,難免有蚊子和小昆蟲,請旅客自行斟酌。
● 因小島地形以山坡路較多，下船時建議先租代步工具(機車須有重型機車駕照)或包車.叫車，再到民宿報到；不便的同時我們也提供付費接駁服務，若有需要，請提前預約。
● 響應政府政策，住宿沒有提供一次性備品，僅提供(沐浴乳.洗髮精.浴巾.吹風機)，其他個人用品請自行攜帶。
● 為維護住宿品質與住宿環境，請勿攜帶寵物，不提供燒烤烹煮，無電梯設備，敬請見諒。
● 部分戲水池房間與公用池水皆為冷水池，嚴禁跳水與危險動作，請注意安全。
● 部分房型提供加床服務，如有需要請來電詢問。
● 採一床一被，如需加被服務，需另付清潔費。
● 加床服務：加單人床店(2尺8x6尺2，厚度10公分)+毛毯。
● 如床單、被套、枕頭套、浴巾、毛巾等沾染髒汙，經民宿判定為永久汙漬，將收取該物品之原價。
● 客房內之設備及用品請愛惜使用，如有損壞或遺失，需照價賠償。
● 續住不提供打掃服務。
● 個人貴重物品請自行妥善保管、如有遺失恕不負責。
● 入住期間~因個人蓄意行為造成毀損破壞,需加倍時間恢復原狀或清潔皆視情況加收費用。
● 本場所受噪音防制法規與菸害防制法管制規範，住客請留意降低夜間音量。
● 室內全面禁煙，戶外設置吸煙區。
● 禁菸禁寵物
● 請旅客共同遵守住宿規範與各館別管理辦法。
更改或取消訂房
退訂規則依照交通部觀光局定型化契約規定處理
退訂金額計算係以「住宿房間費用30%」為基準。
預定住宿日14日前取消訂房者，退還訂金100%。
預定住宿日10至13日前取消訂房者，退還訂金70%。
預定住宿日7至9日前取消訂房者，退還訂金50%。
預定住宿日4至6日前取消訂房者，退還訂金百分之40%。
預定住宿日2至3日前取消訂房者，退還訂金30%。
預定住宿日1日前取消訂房者，退還訂金20%。
預定住宿日當日取消訂房或怠於通知者，不退還訂金。
退訂約3-5個工作天，每筆訂金將扣取30元行政處理費用後退返
特殊情況
如住宿當日所在地，發生天災不可抗力之因素、船班停駛、或屏東縣發布陸上颱風警報宣布停止上班上課，基於安全考量而無法如期入住者，
建議變更入住日期依觀光局定型化契約相關規定辦理可全額退回訂金，(扣除行政處理費用30元)或延期(以1次、1年內入住為限)。
